嘉兴洪高路业务厅,作为公司紧张窗口,直接展现着公司的精神风貌。两名年轻的业务职员以高质量的做事状态,通报着积极向上的形象。她们耐心细致,将繁芜流程简化,热心接待每位客户,限时排忧解难。同时,恳切宣扬中国联通的业务、网络和技能特点,存心办理各种业务。在这里,每位客户都能感想熏染到温暖、专业与高效,体验到真正的“首窗”代价。
为了持续提升做事质量,洪高路业务厅的业务员定期参与业务知识与做事技能培训,通过沙盘演习训练等形式精进业务水平。培训涵盖精良案例分享、业务骨干履历互换,有效提升了业务员的专业素养。他们深知,只有节制踏实的专业知识,持续学习、不断进步,才能紧跟时期步伐,为客户供应更专业、高效的做事体验。
洪高路业务厅作为浙江联通做事之星始终坚守为公民做事的理念,以高度的任务心和奇迹心,兢兢业业地做好本职事情,贴心贴腹为群众做好事、办实事,以实际行动树立业务厅的良好形象。业务厅积极对接周边社区,为象贤社区、秀园社区、淘泾社区的老年人举办反诈教室和智好手机利用培训。考虑到这些大多是留守老人,子女不在身边,业务员们不仅在教室上教他们清理手机内存、查询公交车到站韶光、网上登记等实用技能,还在日常生活中给予帮助。一次,一位联通用户老人收到诱骗短信,声称其号码有十几万积分可兑换,需点击链接输入证件号码。业务员立即通过中国联通app查询,证明该短信为诱骗信息,有效防止了老人受骗。通过生动案例和实用传授教化,这一次次反诈教室不仅得到了老年人的认可,也进一步提升了嘉兴联通高品质做事的口碑
路漫漫兮其修远,吾将高下而求索。身为业务窗口,洪高路业务厅逐日皆需欢迎形形色色的客户,如何以诚挚之心做事客户,如何巧解客户之难题,终使客户满意而归,这是“联通好做事 存心为客户”的宗旨。洪高路业务厅笃信,唯有以满腔热心,存心呵护每一位客户,以诚挚之心,为客户排忧解难,做到不推诿、不放弃,方能赢得客户的赞许与相信。