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“百舸争流”!潍坊公交人助力公交都邑_工作_驾驶员

admin 2025-01-22 17:27:27 0

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“做事之星”-驾驶员

王芝花,女,公交一公司1车队39路鲁VN1032车四星级驾驶员。
2004年进入公交公司,从乘务员到驾驶员,始终践行“心系搭客,诚挚付出”的做事理念,想搭客之所想,急搭客之所急,凡是从小事做起,微笑迎送着每一位搭客,规范停靠站,积极办理行动不便的搭客上车难的问题,遇有追车搭客只管即便等一等,营造和谐的驾乘关系。

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车厢卫生始终按照“六净一亮”标准哀求自己,把自己的事情履历分享给线路上同事,提高了线路的挂星率。
作为一名一线的驾驶员,她始终把安全作为重中之重,时候紧绷安全这跟弦。
在运行过程中能够根据情形应时利用报站器或口头进行车厢宣扬,提醒搭客安全乘车,提高安全意识,文明礼让。
碰着不熟习路线的搭客讯问,她总会给予耐心、细致的解答,让搭客少走弯路,尽可能做到让搭客满意。

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(图片来自网络侵删)

在事情中遇有老年搭客乘车,她总是先提醒一句“请扶好把好”再启动车辆,稳步提速,如果碰到老年搭客走路缓慢,会先等老年搭客坐稳后再启动车辆。
她常说把搭客安全投递目的地是我们的职责。
王芝花说“细微之处显真情”、“换位思考”是她事情这些年来总结的履历,上车一句“欢迎乘车”,下车一句“把稳安全”是她最朴实的事情写照。

赵鹏程,男,公交一公司1车队103路鲁GR1537车三星级驾驶员,2015年进入公交公司事情,五年多来,她始终以思想文明、措辞文明、行为文明、仪态文明作为自己的行动指针,用自己的汗水踏踏实实地履行着自己的职责。

遵章守纪,安全至上。
交通安全事情是驾驶员重中之重的大事。
因此,他时候紧绷安全这根弦,始终如一地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。
行车时碰着横冲直撞的行人或车辆,总是宁停三分、不抢一秒。

精心掩护,惜车如眼。
空闲的时候,或每天用车回来,都要对车辆进行及时的检讨。
哪怕一点点小毛病,都搁在心上,及时上报修理,因此,从不带“病车”上路。
公交车是城市的一张亮丽名片,车容卫生要努力做到“六净一亮”的标准,以担保每位搭客在乘车中能享受到干净、康健、舒适的乘车环境。

奉献爱心、做事公民。
作为一名公交驾驶员,他始终坚持“搭客至上”的原则,为搭客供应及时严密的做事。
五年多来,他深深懂得肩上的重任,虽然没有震天动地的光辉古迹,却有任劳任怨、勤勤恳恳的敬业精神,本着齐心专心为搭客、做事最光荣的宗旨,在今后的事情中,更加严格哀求自己,努力完成车队下达的各种运营任务。

丁振宇,男,党员,公交一公司2车队5路线鲁GT3961车三星级驾驶员。
2000年踏入了军旅生活,在部队的培养下,成为一名共产党员。
退伍后,凭着在部队学到的驾驶技能,进入了公交公司且成为了一名合格的公交驾驶员,这一干便是13年,在这13年里他始终以诚笃做人,踏实干事为自己的人生信条,事情积极,联络同事,爱岗敬业。
多年来一贯被公司评为“星级驾驶员”。
由于突出的表现,得到了职工的认可和公司领导的批准后,2011年担当公交一公司2车队5路线路班长。
他常说:干一行爱一行,既然选择了公交这一行业就要对它卖力,对公司卖力,对搭客卖力,更是对家人的卖力。

他是一个不太爱表达的人,在公司也没什么古迹,但是他能够负责的对待事情,不怕苦,不怕累,在部队是一名精良的士兵,在公交公司也是一名精良的驾驶员。

邹维波,男,党员,公交一公司2车队5路线鲁GT3961车三星级驾驶员。
1990年从军,进入部队生活。
服役期间服从上级安排,刻苦演习,学习党的理论知识,经由12年的培养磨炼,成为一名合格的共产党员。
退伍后,凭着在部队学到的驾驶技能,来到了公交公司成为了一名公交员工。
事情中勤勤恳恳,任劳任怨,一贯以高标准哀求自己,联络同事,乐于助人,严格遵守公司的各项管理规定,能够圆满完成公司下达的各项任务。
多年来,他先后多次被评为前辈事情者和三星级驾驶员。
今后,他会一如既往地连续发挥党员模范带头浸染,发扬艰巨朴素的优秀作风,以更高的标准严格哀求自己,本着对公司卖力,对搭客卖力,对社会卖力的态度,干好自己的本职事情,为公司的发展做出自己应有的贡献。

王程程,女,公交一公司3车队60路鲁GT3652车二星级驾驶员。
2006年进入公交公司,从事驾驶员岗位已经13个年头,13年来,她始终负责践行着“心系搭客,诚挚付出”的做事理念,安全驾驶,文明礼貌待客,车厢整洁通亮,为搭客供应了“安全,正点,迅速,方便,舒适”的乘车环境。

存心事情,诚信待客。
是她的事情准则。
她常说要干一行就要爱一行。
对付驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步、停车,在车水马龙中穿行使之磨练出自己的耐性,耐心的开导搭客,耐心的解答搭客问询,更加增加了她的爱心和关爱生命,负责贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的事情安排。
事情中时候提醒着自己,始终牢记“安全第一,预防为主” 的思想,每天坚持做好“一日三检,”确保车辆在运行中达到良好的性能,做到安全出车。

多年来,她事情积极,文明驾驶,激情亲切做事,真情付出和踏实的事情得到了广大搭客的赞誉和公司的认可,连续得到公司付与的“诚信服务斥候”,驾乘修知识竞赛中得到“良好奖”。
始终坚持“搭客至上,做事无止境”是她永不变的信念。

花瑞伟,男,公交一公司3车队87路鲁GT5507车四星级驾驶员。
作为公交驾驶员中的一份子,六年来,他始终践行“心系搭客,诚挚付出”的做事理念。
每天以饱满的激情亲切,文明的做事,在平凡的岗位上,齐心专心一意为搭客着想,一言一行暖搭客心田,一举一动对搭客卖力,一点一滴解搭客所难。
用爱心冲动每一位搭客。
想搭客之所想,急搭客之所急,帮搭客之所需,使搭客乘车更舒心,更满意,多年来,始终保持零投诉,赢得了广大搭客的同等好评!

他从上班那天起,一贯以来都客气学习,潜心揣摩,不断总结,始终做到思想不松,哀求不变,标准不降,严格遵守公司的各项规章制度。
每天踏实做好一日三检事情,负责对车辆进行检讨,确保车辆始终保持最佳状态,做到安全行驶,多年来,一贯保持着零空班。
安全是统统的根本,他十分重视作为一名公交驾驶员应有的职业素养,重文明,重风格,讲礼让,行车中,主动停车避让,遇挣道抢行的车辆行人,做到宁停三分不抢一秒,把安全始终放在最主要的位置。
六年来,多次被公司评为前辈个人安全驾驶员。
17年,18年连续两次荣获“厚道鲁商”诚信服务斥候名誉称号!

王丽,女,公交一公司4车队2路鲁GN3730车三星级驾驶员。
自2006年10月从事公交驾驶员事情以来,多次得到公司前辈个人、安全前辈、诚信斥候等名誉称号。
2018年度她被评为诚信服务斥候,所在的车组被评为诚信车班组。

多年来,她一贯热爱本职事情,把公交驾驶作为自己的奇迹来做,爱岗敬业,勤勤恳恳,吃苦刻苦。
在驾驶事情岗位中潜心研究,不断提高自己的保养和驾驶技能,坚持精心安全驾驶,从未涌现过任何大小安全事件;她惜车如命,看重加强车辆日常检讨保养事情。
作为一名公交驾驶员,她始终坚持“心系搭客,诚挚付出”的做事理念,把搭客安危作为自己营运驾驶的紧张任务,将“让搭客满意”作为事情的奋斗目标,不断创新做事形式,存心总结做事心得,力争让每一位搭客都能感想熏染到来自潍坊公交驾驶员激情亲切、细心、谅解、舒适的驾乘做事。

刘珈彤,女,公交一公司4车队26路鲁VN8281车三星级驾驶员,自2005年入职以来行驶55万公里无安全任务事件。

在日常事情中她始终负责践行着 “保重生命,安然出行”的安全理念,积极做好一日三检,对车辆进行掩护和保养,做到不开带病车。
在做事过程中,她一向秉承“心系搭客,诚挚付出”的做事理念,每天负责搞好车厢卫生与做事,为搭客营造一个舒适的乘车环境,将“让搭客满意”作为事情的奋斗目标,不断创新做事形式,存心总结做事心得,力争让每一位搭客都能感想熏染到激情亲切、细心、谅解、舒适的驾乘做事。

她还总是主动为搭客排忧解难,热心帮助搭客。
有一次她在车上捡到了一个装有现金以及各种证件的背包,考虑到失落主的心情,她立即将情形上报场站,用最短的韶光联系到失落主,将失落物送到了失落主手中。
事情十几年来,像这样或者类似的事情还有很多很多。

她通过自己的激情亲切做事和人格素养冲动着搭客,也得到了公司、场站的同等认可,多次被评为“前辈个人”、“诚信服务斥候”等。
凭借过硬的驾驶技能、高度的任务感,多年来一贯被评为“星级驾驶员”和“安全驾驶员”。
她在平凡的岗位上表示着自己不平凡的代价,用费力的汗水换来搭客的满意,谱写着属于公交人的富丽乐章。

王宝玲,女,公交一公司4车队51路鲁GN3771车驾驶员。
2015年进入公司事情,回顾3年来的事情经历,每次公司的例会都会负责听议和存心条记,乃至在家中也是回悟和细想,避免在驾驶运营中出一点失落误和差错。
每当手握方向盘的时候,心间和脑海中顿时想起领导的教诲和嘱托,并由此通报到双手,让自己眼、脑、心、手融化为一体,集中精力,责无旁贷的安全驾驶适和对搭客的爱心表示。

每当交车放工之后,为了认识自己的不敷,便以搭客的身份乘坐其他同事的车次,亲自体验,去考虑搭客在登车门的一瞬间是若何的觉得。
回家之后偶尔写一下心得,提醒和提高自己的认识。

公交车,是一个城市的大动脉,犹如人的血液缓缓流淌。
“不忘初心,牢记义务”,在公司教导下、敦促自己努力学习行业知识和履历,同时业余韶光向省内外同事学习,做到精力充足,全力以赴的做好自己的本职事情,让搭客安心、舒心、让领导宽心、放心,让自己快乐的事情,为培植“潍坊公交”品牌形象、口碑,真正成为百姓生活中“乐乘”一道靓丽风景,成为真正合格的潍坊公交驾驶导航人。

宋蔚龙,公交一公司5车队BH1路线7801车三星级驾驶员。
在进入公司的十五年中一贯坚持全心全意为搭客做事的思想,并将这种思想履行在日常的行动之中。

做为一名公交车驾驶员,担保安全驾驶是应具备的最基本的条件,如何担保安全驾驶,的确是一件说来大略做来不易的事情。
在日常事情中他负责遵守公司的规章制度、提高自己驾驶技能、学习同事的行车履历、学习处理紧急状况的方法和处理大略事件等。

严格遵守交通法规、礼让行车,专注行驶,全面仔细不雅观察路面状况、碰着问题及时采纳有效的方法,果断的处理好每一个细节问题。
时时敲响安全的警钟,安全便是硬道理,便是每位搭客家庭幸福的保障。
搭客满意只是出发点,安全第一做事至上,城市公共交通是代表一个城市的主要窗口,精良的公交驾驶员不是单一的本色哀求,而是综合的本色表示,他说在往后的事情中将不断的总结、探索、提高、丰富、完善汽车驾驶技能,使自己成为真正精良驾驶员!

谭伟刚,男,公交二公司1车队56路鲁GT5552车三星级驾驶员,自2001年进入公司以来,谭伟刚在事情中任劳任怨,不断加强学习,努力提升自身的综合本色和做事水平,每天都坚持做好一日三检,能够及时创造问题,及时办理问题,确保车况良好,做到不开带病车上路。

他始终把“心系搭客 诚挚付出”践行到事情中,为了做好优质的车厢做事,负责学习他人长处,努力提高自己的做事质量,致力为搭客供应温馨、舒适、满意的车厢做事。
他始终牢记最主要的一点便是安全,每天能把每一位搭客安全然安地送到目的地。
他的优质做事得到了广大搭客的赞誉和领导的认可。

宋欣,女,公交二公司1车队30路鲁G06299D公交车四星级驾驶员,多次被评比为“最佳驾驶员”、“文明驾乘员”等名誉称号,2018年度被总公司评比为厚道鲁商“诚信服务斥候”。

自2004年当上一名公交车驾驶员以来,她一贯遵章守纪,爱岗敬业,诚信待人,养成了良好的驾驶员职业道德。
日常出车中坚持做好“一日三检”,及时对车辆进行维修和掩护保养,确保车辆达到良好的技能状况,线路中节能量较高;行车时平稳起步,缓慢降速,提前判断路况,竭尽全力为搭客供应平稳舒适的出行体验;车厢卫生及时清扫,车辆达到“六净一亮”,在车厢内支配清新装饰物品,并增长雨伞、饮水机、首末班温馨提示等便民举动步伐,以备搭客之需,努力营造温馨舒适的乘车环境。

在车上常常会捡到搭客遗落的物品,为避免搭客焦急会尽快上报公司,并及时联系失落主物归原主,并因此得到搭客赠予的一壁致谢锦旗。
碰着搭客的迷惑或咨询,耐心进行阐明或答复。

做事无止境,平凡的岗位须要我们诚挚付出!

孟祥萃,女,公交二公司2车队23路鲁GT3709车三星级驾驶员,线路兼职路队长。
自2009年进入公交公司以来,无论是从事乘务员岗位还是驾驶员岗位她都勤勤恳恳,兢兢业业,全心全意为搭客做事,积极参加公司各项业务培训学习,思想上哀求进步。

在事情岗位上,她积极帮忙车队长完成各项任务,努力做到最好。
对自身的不敷与失落误能够做到自查自纠,汲取领导与同事的见地。
不怕苦不怕累,在线路中起带头浸染并积极带动线路驾驶员搞好做事和卫生,及时理解线路驾驶员思想动态,时候提醒驾驶员安全行车。

她说:“每天的事情过程并不是大略的重复,而是每次干事办法和事情态度最直白的表示”。
她始终保持快乐的心态,以“心系搭客,诚挚付出”的做事理念,做到微笑做事,措辞文明,行车文明,在对待上车的搭客总少不了一句问候和叮嘱,下车时提醒搭客把稳看后面的车辆。
十几年来,她严密的做事,受到了广大搭客的赞誉,一步一个脚印踏踏实实的事情,驾驶车辆每天行驶在路上,做事在车上,遵守交通法规,保障行车安全。
在平凡的岗位上,做出精彩的自己!

李丽,女,公交二公司2车队 20路鲁GT5102车三星级驾驶员。
没来公交公司之前李丽认为身为公交驾驶员只要开好车就可以,到站高下人、就这么大略,可当真正的做到驾驶座上之后才真切的感想熏染到,这个职业所须要付出的远远不止这些,不但要把车开好还要开稳,说得大略,听起来随意马虎,做起来可不是那么大略的。
尤其上车时的老年人、孕妇小孩等弱势群体乘车,每次都要仔细叮嘱“站稳扶好”,让每一个搭客觉得到温暖。

李丽每天早上都要提前一个小时到场清扫车辆卫生,有时候都来不及用饭,还有的同事开玩笑说“没见过李丽吃过饭,光见她干活了”李丽听后总是笑笑说“喜好这份事情,就要付出百分百的努力去干。
”她时候牢记公司的做事理念“心系搭客、诚挚付出”,努力做一名精良的驾驶员。

王刚,男,公交二公司3车队17路鲁GT5218车二星驾驶员。
作为一名公交车驾驶员,每天迎来送往着不同的搭客,重复起步、停车、开导搭客等平凡的事情,便是在平凡的事情里,王刚用自己的行动践行着“搭客至上,做事为本”的宗旨,“同样是免费卡,我就乐意坐你的车”每天去公园磨炼身体的小吉奶奶,总是笑着对王刚说。
王刚说:“就这样简大略单的一句话,便是对我事情最大的认可。

为了不断提升市民乘车的满意度,王刚在事情中积累履历,完善做事,对待不同的搭客用不同的做事办法,碰着外地搭客,耐心解答问话,及时提醒搭客下车,拿好行李;碰着行动未便利的搭客时,及时为他们找坐,并对让座的搭客表示感谢;碰着小学生时,及时提醒把稳安全,避免在车厢内追逐打闹;车上人多时,语气温和的提醒大家向车厢后面走,以免延误大家的韶光……同时不断丰富着车厢文化,制作了图文并茂的让座、小心台阶、社会主义核心代价不雅观、发车韶光表、绿色出行等pop,一张张生动有趣且意义深远的pop跃然纸上,建立了与搭客的亲切感,也更好的宣扬了企业文化。
王刚表示,会连续把公司良好的做事理念转化为做事习气,在平凡的岗位长进献自己的力量。

卢东波,公交二公司4车队66路鲁GT3758车二星级驾驶员。
卢师傅自进入公交公司以来,遵守公司的规章制度、为人和蔼、联络同事、乐于助人。
在运行中他小心谨慎,保障车辆安全运行,在车厢做事中他负责践行“心系搭客,诚挚付出”的做事理念,从点滴做起,主动为搭客排忧解难,热心帮助搭客,为搭客供应严密的做事。

2019年7月,卢师傅在运行中捡到一部手机,经多方联系,终极完璧璧还,失落主十分冲动,卢师傅一句“这是我该当做的”让市民对公交驾驶员的高尚品质惊叹不已。
捡到小朋友丢失的电话腕表及时上交,孩子妈妈庄女士为表示感谢,给他送来了锦旗,“小小腕表,通报情意”。

卢东波真正做到了想搭客所想,急搭客所急。
卢师傅说“出门在外都不随意马虎,作为做事窗口行业,为搭客供应满意的做事,展现公交司机良好形象是我义不容辞的任务。

黄巾,男,公交二公司4车队区间12路车鲁GT3716车一星级驾驶员,现在正在努力争取二星级驾驶员,以前同事眼中的黄师傅事情中得过且过,车厢卫生只要不挨罚,差不多就行。
而就在今年自从公司“开展心系搭客 情系公交”活动之后,黄师傅的事情态度发生了巨大转变。

一次雨后的清晨,车队事情职员在场站内巡视时,听见“涮涮”的声音,过去一看黄巾正用刷子仔细清理轮胎、轮毂以及轮胎螺丝上的泥巴,“路上还有些水,大略清理一下,等好了天再仔细打扫打扫,先吃早饭吧!
”车队事情职员对他说。
他说“先刷干净,脏了再刷,我要争二星!
”7月份由于车队内郊区线路驾驶员休年假的特殊多,又都是干三线路,一样平常驾驶员不愿意去跑,黄师傅主动哀求替班,6路、12路、区12路轮着转,确保了线路的正常运行,保障了市民出行顺利。
现在黄师傅在运行中激情亲切做事,改换卡机后,因有搭客对下载小程序不熟习,他在车厢内张贴微信小程序做事先容,便于搭客操作,杜绝了做事误解情形。

赵鑫,男,公交二公司5车队79路鲁GT3733车一星级驾驶员。
自2014年加入公交公司以来,他一贯遵章守纪,始终如一的贯彻“安全第一、预防为主”的方针;事情中,他热心、耐心为搭客做事,特殊照顾老年搭客及单独乘车的小孩;尤其是孕妇亲自安排好座位,对自己驾驶的车辆十分爱护。
在事情中兢兢业业,勤勤恳恳,虽然没有震天动地的大作为,但他始终相信“一份耕耘一份收成”,每天都在努力着,为城市发展和公民生活供应更舒心的乘车环境,遵照“搭客至上、做事为本”的宗旨,积极为搭客供应安全、正点、方便的乘车条件。
他却始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一颗朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,抒写着新一代公交人的风采。

韩建兵,男,公交二公司6车队68路鲁VN1573车三星级驾驶员。
风从水面拂过,留下波光粼粼;岁月从树林中走过,留下圈圈年轮;韩建兵表示要将自己青春献给公交奇迹,这必将镌刻一段自满与光彩的光辉影象。

韩建兵怀着对公交奇迹的憧憬与神往,加入到公交公司。
十多年来,几经寒暑,风雨无阻,他负责上好每一个班次,存心做事好每一位搭客。
从晨光熹微欢迎着第一名搭客,到夜幕中送走末了一位搭客,每天的事情虽然看似大略和重复,韩师傅总能在事情中体会到别样的幸福感。
空隙的时候,他不断学习,潜心揣摩驾驶履历,始终做到“思想不松、哀求不变、标准不降”;每一次出车都作为磨炼自己的良好机会,坚持365天微笑做事搭客,一言一行暖搭客心田,齐心专心一意为搭客着想,一举一动对搭客卖力,一点一滴解搭客所难,用爱心冲动每一位搭客,碰着特需搭客,每次都是存心照顾,尽力知足他们的条件和哀求,并得到了搭客们的同等认可和表扬。

自事情以来,韩建兵便深深明白肩上任务之重大,逐日的事情,虽然没有震天动地的光辉业绩,却有着任劳任怨、勤勤恳恳的做事、敬业精神。
虽然没有众人仰慕的赫赫功名与名声,却有大家敬佩的良好口碑。
在今后的职业生涯中,韩师傅表示会一如既往地积极服从公司安排,严格哀求自己,用自己默默无闻的奉献和脚踏实地的平凡足迹书写自己的不平凡人生。

韩升国,男,公交二公司6车队68路鲁VN8161车三星级驾驶员。
2013年,怀着对未来的憧憬,韩升国走进了公交这个大家庭,成为一名做事大众的公交人。
沐浴清晨的第一缕曙光,迎着城市的华灯初放,为千家万户安然出行,为城市大动脉高效畅通,驾驶着贰心爱的公交车,穿梭在城市的大街小巷,欢快着我的欢快,幸福着我的幸福。
韩升国严格遵守公司的各项规章制度,负责对车辆进行检讨、维修、保养,踏实做好“三检”事情,确保车辆始终处于良好的技能状态。
严格遵守交通法规,积极做到‘宁停三分不抢一秒’,负责卖力的将每一位搭客安全平稳的投递目的地。

“构建和谐社会,创建和谐公交”是我们公交人的共同欲望。
小小的车厢是社会的缩影,作为公交驾驶员有责任担当传播社会主义精神文明的青鸟使,有任务去实现“为搭客激情亲切做事”的承诺。
一个党员便是一壁旗帜。
事情中,积极服从公司和车队的安排,一丝不苟地完本钱职事情。

一枝独放不是春,万紫千红春满园。
作为一名党员,韩升国时候以身作则,顾整年夜局。
事情中,积极梳理线路上发生的分外情形,并主动关心、帮助线路上的同事,为他们排忧解难,形成一个“人人为我,我为大家”的奉献氛围,一个“文明和谐,联络向上”的集体悄然出身,成为传播社会主义精神文明的流动窗口。

解军磊,女,公交三公司一车队16路7217车四星级驾驶员。
从事公交行业19年间,她遵章守纪,安全至上,始终如一地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。
事情中积极参加公司组织的每次安全例会,在空隙韶光,负责消化有关安全规章制度,多层次、多方面、多渠道地进行安全学习,并对一些不屈安事例举一反三,吸取教训,确保自己行车安全。
她存心事情,十分重视驾驶员的职业道德,讲风格,讲礼让,对外树立良好的形象。
行车时碰着横冲直撞的行人或车辆,总是宁停三分、不抢一秒。
解军磊长年保持高星,事情一丝不苟,负责卖力。
该驾驶员在日常事情中从本职出发力行奉献精神,不以事小而不为,急搭客之所急,想搭客之所想,主动为搭客办理乘车所碰着的难题,并在车内显眼位置做了“有事您叨教”提示看板,形成特色做事,为搭客的出行供应了很大的帮助!

李慧,女,公交三公司一车队9路鲁GR1304车三星级驾驶员、线路班长,多次得到厚道鲁商诚信服务斥候称号。
李慧身上有一种“凡事追求极致”的特质,她长于用负责研讨的态度总结履历技巧并始终如一的做好每件事情,分到9路担当线路班长后针对9路车况老旧,李慧主动接过最旧最脏的车,利用业余韶光对车顶换气扇里的昆虫粪便、前后车门顶部油污,车厢立面的口喷鼻香糖黏着物,车厢内的去世角进行了彻底清理,重新油漆了车内绣化严重的扶手把杆,安装了遮阳窗帘。

她积极负起班长任务,对线路其他车辆逐台手把手、一对一进行卫生帮扶整改,并把自己总结的卫生清理技巧整理制作成图文并茂的文档手册给线路卫生事情供应了直不雅观方便的参考,使9路在2019年第一季度荣获了二星级线路。
同时为进一步提升车厢环境,李慧还在车厢空隙处支配了“公交移动书架”,方便搭客在乘车的空闲韶光进行阅读,打造“书厢之旅”的特色做事。

陈亚娟,女,公交三公司二车队38路鲁GJ6921车三星级驾驶员。

2010年景为一名驾驶员,多年来,她严格哀求自己,早班时总是提前到岗做好一日三检,清理卫生,晚班总是清理最晚才回家。
在运行中做到不违章不超速,安全驾驶,当碰着老弱病残孕及怀抱婴儿者(分外搭客)高下车时,起步既慢又稳,能够耐心解答每一位搭客的问题,搭客给与的感谢与赞许都是她做事的动力。

卫生方面她做到六净一亮标准,车厢的各项成绩名列线路前茅,为了更好地做事广大搭客,给搭客带来一个安全、舒适、方便、快捷、温馨的乘车环境,在车厢内安装了饮水机、抽纸盒和便民雨伞,方便顾客利用。

多年来,她始终负责践行着“心系搭客,诚挚付出”的做事理念,坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,展现着公交人独特的风采。

程娜,女,公交三公司二车队38路鲁GJ6921车二星级驾驶员。

在事情中,她总结出“四心”做事法:激情亲切细心,文明耐心,爱护关心,对人善心。
负责践行着“心系搭客、真情付出”的做事理念。
每当有老年搭客上车时会利用提示让座做事用语,动员搭客让个座;每当中小学放学时候,候车的学生常常在站点相互打闹、追逐到站车辆,在经由这些站点时总会放慢车速,重复利用做事用语,提醒他们把稳安全,避免侵害到自己和其他搭客。

为了让搭客感到温馨,她积极培植车厢文化,在车上装饰了蝴蝶、花朵、和谐社会学雷锋主题标语等;为了方便搭客,在车上放了饮水机、抽纸巾、爱心雨伞等便民物品。

每天出车前她都会一丝不苟的整理好车上的窗帘、座椅,每趟结束到场站时她都会负责清洁一遍车厢卫生,她常说给搭客营造温暖、温馨、干净、舒适的乘车环境,让搭客满意是我的目标。

巩向春,女,公交三公司三车队59路鲁VN8155车三星级驾驶员。
2004年进入公交公司,十几年来一贯以精良的成绩默默的奉献着。
事情过程中,她总是以一个女性特有的细腻关心着每一位搭客,积极为搭客供应及时严密的做事,每碰着老弱孕幼,积极折衷座位;碰着路线不熟习的搭客,耐心的为其做出精确的解答。

她每天总是提前到公司为一天的事情做好准备,做好车辆车况的检讨,清洁车辆,搞好车厢卫生,达到“六净一亮”标准;每天放工后,无论多么晚,她都是自己亲手把车洗完后才回家,车子有故障了,哪怕是安歇韶光,她也要回公司,帮忙修理工修睦自己的车,常常是忙到夜里十点多。
在别人看来,女性开公交车又辛劳又呆板,可巩师傅认为这份事情很适宜她,虽然很辛劳,但很快乐。

张立,男,公交三公司三车队88路G00622D车三星级驾驶员。
2019年5月13日14:15分,驾驶员张立驾驶鲁G00622D公交车行驶至玉清街怡园路口时,创造路口右转方向机动车道内,有一个人躺在地上,阁下还有一辆电动摩托车翻倒在地,情形十分危急,伤者所在的位置正好处在转弯处的机动车道内。
张立以为伤者身处此位置非常危险,极易再次发生更严重的交通事件,后果不堪设想。
张立果断停车,与车厢内搭客大略解释缘故原由,征得搭客的赞许后,跟车上的几位热心搭客一起下车查看,及时拨打了报警电话110、急救电话120,并向公司反响此情形,车队赞许他以救人为主,线路运行会根据实际情形,协同调度中央做出相应的调度。
14点23分,仅用了8分钟的韶光,急救车赶到了现场。
因报警及时,伤者得到了及时的救治。
张立助人为乐的精神受到了广大搭客的赞誉。

刘晓卿,女,公交三公司四车队77路鲁GT3995车四星级驾驶员。
她在乘务员岗位期间不断提升自己,2012年景为一名正式的公交车驾驶员。
多年来,她一贯践行着干一行爱一行的事情初心。
“搭客满意,便是我的追求。
”这是刘晓卿常说的一句话,自从事公交驾驶员以来,她始终严格按照“驾驶员一日作业规范”操作,规范运行、规范停靠、规范进出站,逢站必报、宣扬,处处为搭客着想。
每到一站,都会提前见告搭客;车辆转弯,会提醒搭客站稳扶好。
为更好地做事老弱病残孕等分外人群,她在车上老孕专席座安装了门铃,方便分外搭客高下车。
她待搭客如亲人,每天用最残酷的微笑,最知心的话语温暖着、迎送着每一位搭客。

多年来,她通过自己的行动展示着自己的人生代价,无愧于自己的岗位,无愧于浩瀚搭客。
她无私的奉献,激情亲切的做事,得到广大搭客切实其实定。

张辉,女,公交三公司四车队77路鲁VN 8128车四星级驾驶员。
自2008年至今一贯在77路公交线路,事情中她负责学习公司企业文化,积极参加职业道德规范和做事质量的培训及竞赛活动,时时刻刻高标准哀求自己,负责完成公司安排的各项事情任务。
老诚笃实做人,勤勤恳恳干事是她常说的一句话。
出车前能做到车容卫生“六净一亮”标准,行车中热心、细心、耐心的做事于每一位搭客,为搭客供应知心的做事。
事情之余向其他高星级驾驶员请教学习,取长补短,不断的总结、探索、提高、丰富、完善自己。
2018年被评为‘四星级驾驶员’。
他说争取在今后的事情中再次创出精良成绩,回报搭客,回报社会,以更新的面貌欢迎新出发点,新征程!
实现自我的人生目标和展现自我的人生代价。

刘忠烈,男,党员,公交三公司五车队101路鲁GN7112车三星级驾驶员。
2008年进入公司,11年来,他爱岗敬业、文明驾车、热心做事、踏实事情,在平凡的岗位上表示着不平凡,多年来做到安全行车无事件。

事情中,他始终把“安全驾驶、文明行车”牢记于心,积极参加例会,负责学习交通安全知识及法律法规,不断提升自己的做事意识,诚信待人,始终坚持“搭客至上”的原则,对每位搭客特殊是老弱病残孕等分外群体,做到激情亲切、耐心、严密。

前段韶光,有位在乐埠山事情的搭客,下车时雨下得特殊急,搭客没带雨具,他创造后绝不犹豫将自己车上的雨伞给了搭客,当时搭客特殊感激,几次再三表示感谢。
这样的事情对他来说早已习以为常,但搭客心中却倍感温暖。
他视搭客为亲人,犹如伙,他的激情亲切做事,真情付出受到了广大搭客的赞誉。

孙善芳,男,公交三公司五车队102路鲁GN7116车二星级驾驶员。
自2015年进入公交公司成为一名合格的驾驶员以来。
他一贯爱岗敬业、遵章守纪,每天做好“一日三检”,查找安全隐患,做好车辆掩护,不开带病车,始终秉承“以场为家、搭客至上”的事情态度。

孙善芳在事情中,想搭客所想,急搭客所急,做事激情亲切,期间多次收到搭客送来的表扬信和锦旗。
2019年4月份的一天,收车后打扫卫生时创造后排座椅下有一个钱包,里面有现金、银行卡、身份证等贵重物品,为了尽快找到失落主,他第一韶光拨打公司电话解释失落主身份证显示的信息,当失落主拿到钱包的时候连连道谢。
像这样的事例还有好多,如捡到电脑、手机及时归还等等。
看似一件件小事,却让搭客感想熏染到了温暖和爱意,提升了潍坊公交形象!

“做事之星”-乘务员

高敏,女,公交一公司5车队78鲁VN8256车二星级乘务员。
2018年10月份进入公交公司,面对车上形形色色,来去匆匆的搭客,她去理解搭客生理、关心搭客、热爱搭客,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。

事情中,他把优质做事事情方针总结为“看、听、说、帮、释、容”:一看,便是不雅观察搭客的行为举止,用不同的方法分别对待。
二听,便是多听取搭客的见地和建议,结合实际作出改进。
三说,便是多用文明用语,如提示搭客主动让座,把稳安全。
四帮,便是多做实事,如搀扶行动不便的老弱病残孕高下车,帮搭客提行李。
五释,碰着堵车、车坏、修路改线等突发情形要耐心阐明,取得搭客的包涵。
六容,便是要容难容之事,如碰着不讲理搭客刁难时要能原谅。

在平凡的岗位上,她用六个字诠释着每天的事情,即:心态、态度、谦让,用平和的心态对待每一天事情,用温和的态度对待每一名搭客,用谦让的精神对待每一件事。
她常说一件眇小的事情,只要有至心,只要心里装着搭客,就会使公交做事事情做到位,就能为树立公交的文明做事形象作出自己的贡献。
搭客的利益是根子,搭客的表情是镜子,搭客的满意是尺子。
把搭客的呼声当成事情的冲锋号,把搭客的幸福作为提高的指南针,主动去照顾须要帮助的搭客。
把自己和搭客放在平等的位置上,与搭客同呼吸、共命运、心连心,做到“朋友式交往靠近、平等式相互互换、协商式化解抵牾、关心。
在今后的事情中,她将一如既往的不断学习,把所有利用到事情中,做一名合格、精良的乘务员。

李圆圆,女,团员,公交一公司5车队78路鲁VN8263车一星级乘务员。
自2015年进入公交公司从事乘务岗位以来,在事情上她严格哀求自己,事情中做到不迟到、不早退,按时高下班;行车期间,车厢整洁,做到一趟一清扫,车辆达到“六净一亮”,无卫死活角;能够根据客流及时开导搭客,宣扬尊老爱幼宣扬用语,微笑做事,耐心解答搭客问询,负责践行着“搭客至上,做事为本”的宗旨,树立公交做事形象;能够负责事情、负责卖力,始终用谦逊的态度和饱满的激情亲切做好本职事情。

乘务事情是一种心灵的艺术。
乘务员在车厢做事过程中,搭客会讯问各种各样的问题。
为此,乘务员除要节制丰富的业务知识外,更主要的是必须做到有问必答、百问不烦。
那些需照顾的搭客,人数虽不多,但确是乘务员重点照顾的工具。
在他们上车时,她总是主动给他们找座位,对行动不便的搀扶上车,担保他们的乘车安全。
对分外搭客她总结出一套做事事情法:搀、扶、抱、找、拿,即:搀上扶下,帮忙抱小孩的高下车,帮助找座位,帮忙搭客拿东西。
除此之外对外地搭客做事要激情亲切、主动,必须报清站名,解答耐心,并提醒下车,防止坐过站。
对外籍朋侪要礼貌做事,如果措辞不通,要细心不雅观察,到站呼唤下车。
中国有句古话叫“将心比心”,意思是说要站在别人的态度上思考问题。
我们这个社会有细致的分工,人际关系是“我为大家,人人为我”,大家都是做事工具,大家又都为他人做事,只有“将心比心”,才能力求把做事事情做得尽善尽美。

张丽,女,团员,公交一公司5车队78路鲁VN8215车一星级乘务员。
2019年3月进入公司从事乘务员岗位以来,她爱岗敬业,积极上进,以优质的做事迎送每位搭客。
事情中,能够遵守公司规章制度,严格哀求自己,积极学习各项业务知识,踏实负责的完本钱职事情。
在日常行车中,能够做到“举止大方、言谈文明”激情亲切严密做事,耐心解答搭客讯问,在碰着老弱、病、残、孕及抱孩子的搭客上车时,主动给他们找空位,并且把稳不雅观察,确保乘车安全;能够根据客流量及时有序开导搭客,在碰着晕车搭客能够及时送上方便袋。
她长于总结履历,根据不同间隔的站点,调度报站韶光,只管即便给搭客出行带来方便。

在车容卫生方面,做到车厢整洁,一趟一清扫,达到“六净一亮”标准,积极创建车厢文化,让每一个搭客有一个舒适、舒心的乘车环境,用一颗诚挚的心为搭客做事好每一站,她的真情付出受到了广大搭客的赞誉。

谭雯,女,团员,公交一公司5车队78路鲁VN8236车三星级乘务员。
自2017年进入公交公司以来,积极落实每一项事情指标,事情中爱岗敬业,激情亲切做事,勤勤恳恳,踏实事情,在平凡的岗位也绝不松懈,时候保持当心,对待事情负责卖力。

自入职以来,始终以成为一名全心全意为搭客做事的精良乘务员而努力:第一,发车前打扫好车厢卫生,为搭客营造良好的乘车环境。
第二在车内装饰各种绿色植物以及中国特色的彩色扇子作为车厢挂饰,增强搭客乘车愉悦感。
第三车厢还设有便民举动步伐像图书、充电宝等以增强搭客乘车舒适感。
第四在车辆行驶中与驾驶员合营默契,众所周知现在马路上车多人也多,尤其是城市中央繁华地段像商品城、泰华城以及各大学校写字楼浩瀚,在繁华路段根据驾驶员驾驶情形及时作出判断,以最快的速率提醒搭客站稳扶好,以担保搭客安全。
第五为给搭客供应严密满意的做事,悉心研究搭客生理,精通各方方言,努力学习英语,做到措辞文明、措辞亲切,更好的为外地人以及外国人供应优质的做事。
对待分外搭客分外做事,老年人幼童上车主动找座位,做到有空让上,跑来必等。
第六每到终点站以及放工收车后清洁好卫生为接下来的事情提前做好充分准备。
多年来,她的优质做事受到了广大搭客的赞誉和领导同事们的认可。

李燕,女,公交一公司5车队78路鲁VN8229车二星级乘务员。
自2006年至今在一线乘务员岗位上事情了十三个年头,多年来,她一贯以做好本职事情为中央,坚持激情亲切微笑做事,负责学习公司传达的各项任务,并积极完成公司安排的各项活动,严格遵守公司的规章制度,做好车辆卫生,达到“六静一亮”标准,积极为搭客供应温馨舒适的乘车环境。
大概有人会这样认为,乘务事情不外乎是售票打扫卫生而已,是一种体力劳动。
实在不然,这些年的事情经历使她认识到要做好这份事情并不随意马虎,是要靠心灵去感想熏染、体验,乘务事情是一种心灵艺术。
李燕说“记得在初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于他的名字而已,对乘务事情的认识也只局限于表面,除此之外,便一无所知了,通过了艰巨的乘务初始演习,对乘务理论知识有了初步的理解和节制,也为今后事情打下了理论方面的根本,但是并不虞味着光靠理论就可以干好乘务事情,理论也是必须经由实践来考验和巩固的,更主要的是还要学习更多的专业知识,多年来,带过的每个学员我都细心负责讲解,使他们能够轻松快速的干好本职事情。
在平凡的岗位上,通过自己的优质做事,存心传播文明的种子,用行动一笔笔为和谐社会增光添彩,这便是我的空想,做一个以搭客满意为追求的公交女职工”。

张倩,女,公交二公司1车队56路鲁GT5552车二星级乘务员。
2016年6月来到56路从事乘务事情,乘务员事情提及来很平凡,做起来可没有那么大略,但张倩三年来始终如一日的坚持了下来。
在平常事情中,她总是提前到车队擦玻璃,清扫车厢卫生,18米通道车在出厂前打扫的干干净净,不留去世角,用自己的实际行动影响和带动其他同道不断进步,共同提高。
出车前,把车辆打扫的干干净净,在行车中,每每行驶到繁华路段转弯处,她总是提醒搭客坐好扶好,同时用外音喇叭提醒行人把稳安全。
逢周末和节假日须要加班的时候,她总是主动带头加班,总是以宽容,和蔼,愉快的心情对待每一个人,让任何与她打仗的人都以为舒畅,愉快。

张倩说:“公交车有终点站,为公民做事没有终点站”。
三年来,她始终以前辈为榜样,不骄不躁,努力进取,用自己的青春奉献在平凡的岗位上。

李淑梅,女,公交二公司4车队6路鲁GT5133车二星级乘务员。
自2009年进入公司以来,多次得到公司前辈个人、做事斥候等名誉称号。
在事情中她努力做好自己的本职事情,坚持微笑做事,负责学习乘务业务知识,长于总结事情履历。
在车厢做事中对须要照顾的老弱病残孕及抱小孩的分外搭客做到知心照顾,碰着外地搭客问路总是耐心解答。

她事情踏实负责,勤恳肯干,保持车厢卫生整洁,常常坐6路车的老搭客都说她的车辆卫生打扫的最干净,一到车厢就有种回家的觉得。
作为乘务班长,李淑梅在搞好自己车辆车容卫生的同时,也常常和其他乘务员共同磋商车容卫死活角的简洁清理办法,做到省事省力省水。
通过“心系搭客、情系公交”营运做事质量提升活动的开展,李淑梅表示她会以更加激情亲切地做事照顾好每一位搭客,为搭客供应整洁舒心的乘车环境。

张丹宁,公交二公司四车队6路鲁GT5120车二星级乘务员。
张丹宁性情外向活泼,同时也具备足够的耐心和信心,具备良好的互换沟通和待人接物的能力。
作为一名乘务员,张丹宁具有做事搭客的满腔热心,有哑忍宽容、海纳百川的胸襟,在运行中她时常换位思考、体会搭客的感想熏染,做到激情亲切做事,礼貌待客,有问必答,百问不烦,搭客下车前的微微一笑和一句轻声细语的“感激”是她激情亲切做事最好的动力,这也更加武断了她热心严密的照顾好每一位搭客的决心。

张丹宁致力加入发达发展的公交行业,为伟大的公交奇迹奉献青春和活力,用纯洁的心灵感化着每一位乘坐潍坊公交车的搭客。

王文洁,女,公交二公司6车队68路鲁VN1783车三星级乘务员。
2016年应聘到公司从事乘务员事情,三年来在领导的培养,关心和帮助下成为一名合格的三星级乘务员,事情中她高效务实,勤勤恳恳,任劳任怨。
正如她说,“乘务员可以打仗到万万千万不同的人,理解别人的人生百态,每天将搭客送达到目的地便是最愉快的事”。
对付做事,她不断通过学习与实践的相结合,来提升自身能力;对付事情,她不断进取,创先争优,致力于车厢文化。
几年来,她爱岗敬业铸就了一身过硬为搭客做事的本领,笑迎八方来客。
为知足更多搭客的需求,全面提升做事质量,她不仅设计了“抽取式垃圾袋”,还在事情之余主动学习英语,真正做到了便民利民的全方位做事。
在往后的事情中,王文杰表示她将秉承“把小事做细,把细事做透”的负责精神,存心做事,让小小的车厢成为通报爱的大舞台。

孙晓青,女,团员,公交二公司6车队68路鲁VN1723车二星级乘务员。
在事情中,她负责做到报站清楚、激情亲切做事、扶老携幼,解答问题耐心、处理问题不浮躁、说话办事礼貌相待、开关门小心、售票主动、查验票和气。
积极为搭客们创造一个舒适整洁温馨的乘车环境。
事情中,她视搭客如亲人犹如伙,她认为身为售票员要把车厢当本钱身的家一样,而每一个搭客便是激情亲切相迎的亲朋好友,这样搭客们就会真正感想熏染到一份温馨和文明。
身为乘务员,她始终严于律己,宽以待人,严格按照各项规章制度,努力搞好做事,坚守事情岗位,不迟到不早退不误事,做到服从调度、屈服指挥,自觉掩护单位和个人形象。
她说“作为售票员,虽然很平凡,但却无时无刻的在向搭客们表示着公司的整体形象,成绩不在大小,只要把每一件细微平凡的事情都尽职尽责的做好,那便是不平凡。
”。
她的优质、真情做事受到了广大搭客的赞誉。

邓修龙,男,公交三公司一车队16路鲁GN7217车三星级乘务员。
该乘务员敬业爱岗,积极上进。
在日常事情中长于存心,特殊把稳做事细节和技巧,从迎宾语、宣扬报站、分外搭客做事、串厢做事到车厢清洁等各方面均能一丝不苟,标准规范完成。
为练就过硬的做事本领,他客气请教有履历的乘务员,形成“一快二勤三主动”的事情方法,一快指眼快,能快速摸清站点及道路情形,做好对驾驶员和高下车搭客情形的安全提醒。
二勤指勤不雅观察,勤提醒。
对车内搭客及时作出高下车及安全提醒,尤其是老年搭客,他总是先问好其要到的站点提条件示到站和把稳安全并搀扶老人下车。
三主动即主动搀扶,主动讯问,主动做事。
邓修龙自入职以来没有发生过任何投诉及违章。
真正做到了严以律己,用自身行动诠释了标准规范的职业本色!

张可红,女,公交三公司一车队16路鲁GN7212车二星级乘务员。
她2017年进入公司,韶光虽不长,却始终秉持“搭客至上,做事为本”的宗旨并落实到行动中,在日常事情中为给搭客供应优质、严密的做事,她主动搀扶照顾老、弱、病、残、孕及抱小孩的搭客,运行中一遍遍提醒高下楼梯的搭客把稳安全,耐心解答搭客讯问,合营驾驶员为搭客打造整洁舒适的乘车环境,做好驾驶员助手担保搭客安全快捷的到达目的地。
完善每一个细节,奉献每一位搭客是她的做事理念,努力让每位搭客满意是她的事情目标,搭客的每一句感谢和赞许都会让她充满事情的激情亲切,也正由于这种存心努力的态度,使得她迅速发展为线路骨干,得到了公司领导的认可和搭客的高度赞赏!

李柏辉,男,公交三公司一车队16路7273车二星级乘务员。
在日常事情中他严以律己,踏实肯干,更加关注做事细节,为给每位搭客留下良好的乘车印象,他除了与所在车组驾驶员崔吉凯推出了“微笑伴您行”的特色做事。
用和言悦色,关怀备至的行动勾引营造温馨车厢,文明车厢;还细心经营车厢,提升车厢的文化氛围,让搭客走进公交车,就能感想熏染到公交做事事情的品位。
老幼病残孕搭客,怕摔怕碰到,李柏辉就搀扶高下车,重点照顾;外地搭客既怕上错车,又怕坐过站,他百问不烦,到站提醒,请他们坐“放心车”;中小学生天生活泼,他就不间断地勾引提示他们,掩护公共秩序,把稳交通安全;他还节制了哑语、日常英语,为的是方便聋哑人搭客、国外游客。
李柏辉正是凭着自己丰富的事情履历,过硬的做事本领,凭着一颗诚挚的心,换来了搭客的满意,受到了同事们和领导的好评。

徐建,男,团员,公交三公司四车队76路鲁GN7513车三星级乘务员。
徐建在平时的事情中严格哀求自己,激情亲切的为搭客供应优质的做事,在2016至2018年连续三年得到厚道鲁商前辈个人。
2018年下半年积极打造车厢,做事创新取得了三星级乘务员的名誉。
悉心照顾行动不便的搭客更是徐建事情的另一特色。
日常行车中,他存心事情,诚信待客。
凡碰着老人、孕妇、残疾人乘车,他总是会主动搀扶上车,并只管即便安排她们靠近方便下车的位置。
徐建讲风格,讲礼让,对外树立良好的形象,事情中常常会碰着搭客由于不把稳落在车上的物品,大得手机、小到一件不起眼的衣物,如果创造他总会及时主动归还失落主或主动上交车队,从来不会由于一点私利而占为己有,不断提升自己的诚信意识。
他常说:耐心,热心,细心的做好乘务事情,为搭客做事每一站都是新的出发点,以做事搭客为任,“让每一位搭客满意”是他追求的目标。

苑凤喷鼻香,女,公交三公司四车队76路鲁GN7513车三星级乘务员。
自加入公交行业以来,她一贯把“心系搭客,诚挚付出”的做事理念记在心中并利用到事情当中。
来到76路车上,车身长,路况忙,苑凤喷鼻香便积极与驾驶员密切合营,做好车厢做事,搞好车容卫生。
2017年的一天,车到达豪杰终点站,她照例走到车厢后边清扫卫生,却创造在末了一排座椅阁下有一个玄色背包,打开拓现里面有一台条记本电脑,还有一部手机,就赶紧上报公司办公室,将包交到豪杰调度室后就连续发车了。
当失落主通过电话联系把包领走时,给她留下一封表扬信,说由于赶韶光,来不及当面道谢,心有遗憾。
实在这样的事情在事情中时有发生,她碰着搭客由于不把稳落在车上的物品,大得手机、小到一件不起眼的衣物,如果及时创造总会主动归还失落主或主动上交车队,从来不会由于一点私利而占为己有。
多年来,她始终立足本职,踏实事情,在平凡的岗位上负责践行着“心系搭客,诚挚付出”的做事理念,她的真情、她的优质做事受到了广大搭客的赞誉和好评。

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