戴尔授权做事中央作为戴尔唯一指定的售后做事网点，多年来秉持着以礼相待，激情亲切友善的做事精神，以客户满意为己任，供应专业高效的售后做事，深得客户的广泛赞誉和好评，下面请跟随我的脚步，带您详细理解涉及戴尔授权做事中央的紧张做事内容：
视频加载中...
01 紧张做事内容
1、业务韶光：周一至周六，9:00 - 18:00 (根据当地实际情形可能会存在差异，可先电话确认)。
2、硬件改换做事(保修范围外需付费)：大到主板，小到键盘故障，均供应原厂部件的改换，并由戴尔专业认证工程师为您供应做事，及时修复您的设备故障。
3、软件掩护做事 (需付费)：由专业的软件工程师处理系统掩护，病毒清理等问题，确保您的机器利用无忧。
4、续保及做事升级：根据您的利用须要可选择延长或升级保修做事，解除您的后顾之忧。
5、维修直播：维修前，您也可以预约维修直播，工程师在线解答您的维修问题，为您供应有代价的信息和实用的技巧，让您足不出户即可理解设备的维修过程。
02 送修设备前的准备
为了确保您的个人权柄以及节省您的宝贵韶光，在您送修设备时，请提前做好以下准备：
1、提前备份数据：送修前请您提前自行备份好设备中的主要数据，避免可能存在的数据丢失风险。
2、保护隐私：请避免在送修设备中保存您的主要个人信息如：银行账号，密码及其他敏感个人信息等。
3、描述故障：准确描述故障有助于维修工程师高效办理您的问题。
03 关于维修进度的查询
1、维修中央在收取您的设备后，于3至6个事情日内完成维修及测试验收
2、请准备好您的设备的主机做事编号或快速做事代码(主机编号或快速做事代码位于您的设备底部的7位数字+字母组合号码，或11位纯数字编号)
3、致电您送修的戴尔授权做事中央查询
4、关注“戴尔技能支持”官方微信"大众号查询
5、致电戴尔技能支持中央查询
以上便是关于戴尔授权做事中央的紧张售后做事内容的先容，如果想要理解更多技能小知识，还可查看往期推送，立时理解！
