“百佳”网点、无障碍网点、绿色低碳网点，组建FASTR业务支持团队、开展“环境净化日”活动、制订网点做事规范和环境管理规范操作手册，提升周末双休网点比例、举办2023年山东省分行首届“网点员工节”活动…… 2023年，培植银行山东省分行深入贯彻《中国培植银行“网点环境焕新年”活动方案》支配，抓好“两升级一降落”，积极组织全辖网点，从物理环境、设备举动步伐、做事理念、管理机制四方面，开展10项网点做事软硬环境焕新专项事情。经由积极创建，济宁分行业务部业务室获评中银协“文明规范做事百佳示范单位”，也让建行山东省分行成为山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。 2023年以来，培植银行山东省分行积极践行新金融行动，组织开展2023年“网点做事提升专项行动”，以5G做事管理理念为指引，回归以人为本的做事本源，环绕“环境焕新、做事提升、消保强基、品牌提质”不断强化优质做事理念、规范业务网点做事标准、优化网点做事环境，打造“环境美、效率高、做事佳、体验优”的齐鲁首选银行做事品牌。 在建行威海经发支行业务室客户经理王芳的办公室桌上，有一张她和两位老人的合影。王芳与两位老人结缘于6年前一个普通电话：老人名下的定期存款到期，作为客户经理的王芳致电提醒老人前往网点转存。 到期日过后一周，王芳仍未见老人身影，再次致电得知老人的老伴突发脑溢血住院，两个儿子都在国外，无法分身，她放工后急速去医院探望了老人。此后，只要节假日有空，她都会带上水果、点心去看望老人，陪他们唠唠家长里短。 王芳与两位老人的故事，也冲动着、带动着身边的同事。从一个人到一群人，更多青年参与个中，主要节日大家一起看望老人，陪老人谈天，为老人做些力所能及的事情。 在2023年中心金融事情会议中，“养老金融”首次被列入金融重点事情。建行山东省分行积极行动，加快形成举动步伐齐备、功能完善、体验舒适的无障碍金融做事环境。对济南经七路支行业务室、威海荣成支行业务室进行无障碍改造。截至目前，山东分行无障碍做事标配资源覆盖率达100%，新装修网点建成即达标。相应总行首批养老金融特色网点培植，推举济南分行业务部业务室、济宁分行业务部，成功入选全国首批试点单位。 建行山东省分行坚持做好“绿色金融”大文章，将绿色元素积极融入网点培植，打造行业领先的绿色网点渠道。鼓励各行积极探索网点培植新模式，打造行业品牌新形象；夯实“劳动者港湾”惠民做事根基，进一步规范港湾做事资源管理，组织网点开展港湾做事资源补充完善事情；深耕“劳动者港湾+”模式，与村落庄振兴结合，延伸至“裕农通”，在泰安和德州分行共建成4家“港湾+裕农通”做事点，将非金融做事嵌入到网点日常助农做事场景中，真正助力打通村落庄振兴的末了一公里；统一组织“学雷锋志愿做事月”“港湾致敬劳动者”“港湾助考 圆梦启航”等活动，推动“劳动者港湾”做事品牌口碑及社会影响力进一步提升。（大众日报：徐佳 编辑：苗鹏）
