从详细细节来看,深圳消协表示,从曝光华为内存门最新进展情形切入,截至目前调查创造,未创造华为P10系列手机存在虚假宣扬和批量性产品质量问题的情形。
深圳消协认为,华为公司在P10系列手机采取了不同高速闪存办理方案,应该进一步公开透明,以便消费者明明白白消费。消委会也表示,将持续关注这一事宜,如创造华为侵害消费者权柄的证据,也将进一步履行监督职能,掩护消费者权柄。
余承东微博之前发给同事的倡议书

关于华为P10闪存门事宜:
华为P10“闪存门”事宜缘起某有名论坛上“如何看待华为P10利用UFS2.1、UFS2.0和EMMC5.1三种不同规格闪存?”的帖子。其内容为通过跑分软件测试,创造华为P10读取速率有三个档次,分别是700MB/s、500MB/s、250MB/s,因此有消费者质疑华为P10在闪存上没有统一利用高规格的UFS标准产品。
2017年4月19日,华为终端公司官方微博就华为P10系列手机发布声明称,从来没有宣扬过只采取某一特定型号的闪存,跑分不代表手机整体的系统能力,不存在欺骗消费者的行为。
2017年4月20日,华为消费者终端卖力人余承东连发4条微博对此事作出回应,阐述点紧张有三个:UFS 2.1、UFS 2.0、eMMC的闪存体验没有差别;同时采取两种闪存的缘故原由是由于供应链闪存严重缺货,表示至今华为的Flash存储仍在缺货中;个别友商在黑我们,误导消费者。
2017年4月21日,网络上曝光了疑似华为总裁任正非对“闪存门”的回应,承认华为不应在发布会上利用测试软件跑分宣扬,也给出了退货的办理方案。
而当华为方面的回应公开之后,迅速引发网民谈论,华为P10被网友戏称为史上“门”最多的手机(包括之前的疏油层事宜),对全体华为P系列产品的荣誉都产生不小的创伤。
面对华为P10经历的一系列事宜以及消协的澄清,你会购买华为P10手机吗?