收集暴力信息治理规定_收集_信息

中华公民共和国公安部

中华公民共和国文化和旅游部

国家广播电视总局

令

第17号

　　《网络暴力信息管理规定》已经2023年12月25日国家互联网信息办公室2023年第28次室务会会议审议通过，并经公安部、文化和旅游部、国家广播电视总局赞许，现予公布，自2024年8月1日起施行。

国家互联网信息办公室主任 庄荣文

公安部部长 王小洪

文化和旅游部部长 孙业礼

国家广播电视总局局长 曹淑敏

2024年6月12日

网络暴力信息管理规定

　　第一条 为了管理网络暴力信息，营造良好网络生态，保障公民合法权柄，掩护社会公共利益，根据《中华公民共和国网络安全法》、《中华公民共和国个人信息保护法》、《中华公民共和国治安管理惩罚法》、《互联网信息做事管理办法》等法律、行政法规，制订本规定。

　　第二条 中华公民共和国境内的网络暴力信息管理活动，适用本规定。

　　第三条 网络暴力信息管理坚持源头戒备、防控结合、标本兼治、协同共治的原则。

　　第四条 国家网信部门卖力统筹折衷全国网络暴力信息管理和干系监督管理事情。
国务院公安、文化和旅游、广播电视等有关部门依据各自职责开展网络暴力信息的监督管理事情。

　　地方网信部门卖力统筹折衷本行政区域内网络暴力信息管理和干系监督管理事情。
地方公安、文化和旅游、广播电视等有关部门依据各自职责开展本行政区域内网络暴力信息的监督管理事情。

　　第五条 鼓励网络干系行业组织加强行业自律，开展网络暴力信息管理普法宣扬，督匆匆辅导网络信息做事供应者加强网络暴力信息管理并接管社会监督，为遭受网络暴力信息侵害的用户供应帮扶救助等支持。

　　第六条 网络信息做事供应者和用户应该坚持社会主义核心代价不雅观，遵守法律法规，尊重社会公德和伦理道德，促进形成积极康健、向上向善的网络文化，掩护良好网络生态。

　　第七条 网络信息做事供应者应该履行网络信息内容管理主体任务，建立完善网络暴力信息管理机制，健全用户注册、账号管理、个人信息保护、信息发布审核、监测预警、识别处置等制度。

　　第八条 网络信息做事供应者为用户供应信息发布、即时通讯等做事的，应该依法对用户进行真实身份信息认证。
用户不供应真实身份信息的，网络信息做事供应者不得为其供应干系做事。

　　网络信息做事供应者应该加强用户账号信息管理，为遭受网络暴力信息侵害的干系主体供应账号信息认证帮忙，戒备和制止假冒、仿冒、恶意关联干系主体进行违规注册或者发布信息。

　　第九条 网络信息做事供应者应该制订和公开管理规则、平台公约，与用户签订做事协议，明确网络暴力信息管理干系权利责任，并依法践约履行管理任务。

　　第十条 任何组织和个人不得制作、复制、发布、传播涉网络暴力违法信息，应该戒备和抵制制作、复制、发布、传播涉网络暴力不良信息。

　　任何组织和个人不得利用网络暴力事宜履行蹭炒热度、推广引流等营销炒作行为，不得通过批量注册或者操纵用户账号等形式组织制作、复制、发布、传播网络暴力信息。

　　明知他人从事涉网络暴力信息违法犯罪活动的，任何组织和个人不得为其供应数据、技能、流量、资金等支持和帮忙。

　　第十一条 网络信息做事供应者应该定期发布网络暴力信息管理公告，并将干系事情情形列入网络信息内容生态管理事情年度报告。

　　第十二条 网络信息做事供应者应该在国家网信部门和国务院有关部门辅导下细化网络暴力信息分类标准规则，建立健全网络暴力信息特色库和范例案例样本库，采取人工智能、大数据等技能手段和人工审核相结合的办法加强对网络暴力信息的识别监测。

　　第十三条 网络信息做事供应者应该建立健全网络暴力信息预警模型，综合事宜种别、针对主体、参与人数、信息内容、发布频次、环节场景、举报投诉等成分，及时创造预警网络暴力信息风险。

　　网络信息做事供应者创造存在网络暴力信息风险的，应该及时回应社会关怀，勾引用户文明互动、理性表达，并对非常账号及时采纳真实身份信息动态核验、弹窗提示、违规警示、限定流量等方法；创造干系信息内容浏览、搜索、评论、举报量显著增长等环境的，还应该及时向有关部门报告。

　　第十四条 网络信息做事供应者应该建立健全用户账号信用管理体系，将涉网络暴力信息违法违规环境记入用户信用记录，依法践约降落账号信用等级或者列入黑名单，并据以限定账号功能或者停滞供应干系做事。

　　第十五条 网络信息做事供应者创造涉网络暴力违法信息的，或者在其做事的能干位置、易引起用户关注的重点环节创造涉网络暴力不良信息的，应该立即停滞传输，采纳删除、屏蔽、断开链接等处置方法，保存有关记录，向有关部门报告。
创造涉嫌违法犯罪的，应该及时向公安机关报案，并供应干系线索，依法合营开展侦查、调查和处置等事情。

　　第十六条 互联网新闻信息做事供应者应该坚持精确政治方向、舆论导向、代价取向，加强网络暴力信息管理的公益宣扬。

　　互联网新闻信息做事供应者不得通过浮夸事实、过度渲染、片面宣布等办法采编发布、转载涉网络暴力新闻信息。
对互联网新闻信息供应跟帖评论做事的，应该实施先审后发。

　　互联网新闻信息做事供应者采编发布、转载涉网络暴力新闻信息不真实或者不公道的，应该立即公开更正，肃清影响。

　　第十七条 网络信息做事供应者应该加强网络视听节目、网络演出等做事内容的管理，创造含有网络暴力信息的网络视听节目、网络演出等做事的，应该及时删除信息或者停滞供应干系做事；应该加强对网络直播、短视频等做事的内容审核，及时阻断含有网络暴力信息的网络直播，处置含有网络暴力信息的短视频。

　　第十八条 网络信息做事供应者应该加强对跟帖评论信息内容的管理，对以评论、回答、留言、弹幕、点赞等办法制作、复制、发布、传播网络暴力信息的，应该及时采纳删除、屏蔽、关闭评论、停滞供应干系做事等处置方法。

　　第十九条 网络信息做事供应者应该加强对网络论坛社区和网络群组的管理，禁止用户在版块、词条、超话、群组等环节制作、复制、发布、传播网络暴力信息，禁止以匿名投稿、隔空喊话等办法创建含有网络暴力信息的论坛社区和群组账号。

　　网络论坛社区、网络群组的建立者和管理者应该履行管理任务，创造用户制作、复制、发布、传播网络暴力信息的，应该依法践约采纳限定发言、移出群组等管理方法。

　　第二十条 "大众年夜众账号生产运营者应该建立健全发布推广、互动评论等全过程信息内容安全审核机制，创造账号跟帖评论等环节存在网络暴力信息的，应该及时采纳举报、处置等方法。

　　第二十一条 对违反本规定第十条的用户，网络信息做事供应者应该依法践约采纳警示、删除信息、限定账号功能、关闭账号等处置方法，并保存干系记录；对组织、鞭策、多次发布网络暴力信息的，网络信息做事供应者还应该依法践约采纳列入黑名单、禁止重新注册等处置方法。

　　对借网络暴力事宜履行营销炒作等行为的，除前款规定外，还应该依法践约采纳清理订阅关注账号、停息营利权限等处置方法。

　　第二十二条 对组织、鞭策制作、复制、发布、传播网络暴力信息的网络信息内容多渠道分发做事机构，网络信息做事供应者应该依法践约对该机构及其管理的账号采纳警示、停息营利权限、限定供应做事、入驻清退等处置方法。

　　第二十三条 网络信息做事供应者应该建立健全网络暴力信息防护功能，供应便利用户设置屏蔽陌生用户或者特定用户、本人发布信息可见范围、禁止转载或者评论本人发布信息等网络暴力信息防护选项。

　　网络信息做事供应者应该完善私信规则，供应便利用户设置仅吸收好友私信或者谢绝吸收所有私信等网络暴力信息防护选项，鼓励供应智能屏蔽私信或者自定义私信屏蔽词等功能。

　　第二十四条 网络信息做事供应者创造用户面临网络暴力信息风险的，应该及时通过显著办法提示用户，奉告用户可以采纳的防护方法。

　　网络信息做事供应者创造网络暴力信息风险涉及以下环境的，还应该为用户供应网络暴力信息防护辅导和保护救助做事，帮忙启动防护方法，并向网信、公安等有关部门报告：

　　（一）网络暴力信息侵害未成年人、老年人、残疾人等用户合法权柄的；

　　（二）网络暴力信息陵犯用户个人隐私的；

　　（三）若不及时采纳方法，可能造成用户人身、财产危害等严重后果的其他环境。

　　第二十五条 网络信息做事供应者创造、处置网络暴力信息的，应该及时保存信息内容、浏览评论转发数量等数据。
网络信息做事供应者应该向用户供应网络暴力信息快捷取证等功能，依法践约为用户维权供应便利。

　　公安、网信等有关部门依法调取证据的，网络信息做事供应者应该及时供应必要的技能支持和帮忙。

　　第二十六条 网络信息做事供应者应该自觉接管社会监督，优化投诉、举报程序，在做事显著位置设置专门的网络暴力信息快捷投诉、举报入口，公布处理流程，及时受理、处理"大众投诉、举报并反馈处理结果。

　　网络信息做事供应者应该结合投诉、举报内容以及干系证明材料及时研判。
对属于网络暴力信息的投诉、举报，应该依法处理并反馈结果；对因证明材料不充分难以准确判断的，应该及时奉告用户补充证明材料；对不属于网络暴力信息的投诉、举报，应该按照其他类型投诉、举报的受理哀求予以处理并反馈结果。

　　第二十七条 网络信息做事供应者应该优先处理涉未成年人网络暴力信息的投诉、举报。
创造涉及侵害未成年人用户合法权柄的网络暴力信息风险的，应该按照法律法规和本规定哀求及时采纳方法，供应相应保护救助做事，并向有关部门报告。

　　网络信息做事供应者应该设置便利未成年人及其监护人行使关照删除网络暴力信息权利的功能、渠道，接到干系关照后，应该及时采纳删除、屏蔽、断开链接等必要的方法，防止信息扩散。

　　第二十八条 网信部门会同公安、文化和旅游、广播电视等有关部门依法对网络信息做事供应者的网络暴力信息管理情形进行监督检讨。

　　网络信息做事供应者对网信部门和有关部门依法履行的监督检讨应该予以合营。

　　第二十九条 网信部门会同公安、文化和旅游、广播电视等有关部门建立健全信息共享、会商通报、取证调证、案件督办等事情机制，协同管理网络暴力信息。

　　公安机关对付网信、文化和旅游、广播电视等部门移送的涉网络暴力信息违法犯罪线索，应该及时进行审查，并对符合备案条件的及时备案侦查、调查。

　　第三十条 违反本规定的，依照《中华公民共和国网络安全法》、《中华公民共和国个人信息保护法》、《中华公民共和国治安管理惩罚法》、《互联网信息做事管理办法》等法律、行政法规的规定予以惩罚。

　　法律、行政法规没有规定的，由网信、公安、文化和旅游、广播电视等有关部门依据职责给予警告、通报批评，责令限期改正，可以并处一万元以上十万元以下罚款；涉及危害公民生命康健安全且有严重后果的，并处十万元以上二十万元以下罚款。

　　对组织、鞭策制作、复制、发布、传播网络暴力信息或者利用网络暴力事宜履行恶意营销炒作等行为的组织和个人，应该依法从重惩罚。

　　第三十一条 违反本规定，给他人造成危害的，依法承担民事任务；构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理惩罚；构成犯罪的，依法深究刑事任务。

　　第三十二条 本规定所称网络暴力信息，是指通过网络以文本、图像、音频、视频等形式对个人集中发布的，含有侮辱谩骂、造谣诋毁、鞭策仇恨、威逼胁迫、陵犯隐私，以及影响身心康健的责怪嘲讽、贬低歧视等内容的违法和不良信息。

　　第三十三条 依法通过网络检举、揭破他人违法犯罪，或者依法履行舆论监督的，不适用本规定。

　　第三十四条 本规定自2024年8月1日起施行。

来源：中华公民共和国公安部官方网站