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最大略的操作方法便是把机顶盒真个音频线和视频线进行对换，电视机真个音视频线也进行位置对换，看是否是音频线的问题。
如果不是音频线的问题，那该当便是机顶盒出故障了。那么，就对机顶盒的主板部分（如下图红框所示区域内电路）进行检讨（要专业人士进行操作）：
处理流程：
（图片来自网络侵删）
情形一： 如果电视画面没有声音，就切换到广播下听有没声音（条件是喇叭部分正常事情），须要把机顶盒的声腔调到最大，防止因声音小而没听到。如果上述有声音，那么就确认运放部分的电路有没虚焊以及电源是否正常，如果没有那么改换视频运放IC。
如果还没有声音，可以参照视频的检测方法，直接点到芯片输出端上去听下有没声音。如果没有，就检讨图中赤色区域部分有没短路的地方，那么芯片输入非常，改换主芯片（主芯片破坏或者贴片不良）。
情形二： 电视声音小，解释芯片输出正常，基本上便是运放部分的电路非常，那么检讨运放的供电是否正常，如果没有虚焊的电阻和电容，那么改换运放IC。
